Cílem nových automatizovaných služeb naší knihovny je urychlit odbavení vašich požadavků na vrácení i půjčení dokumentů. Celý proces je jednoduchý a komfortní na ovládání. Naši zaměstnanci vám nyní budou k dispozici více než kdykoliv předtím.
Postup u samoobslužných zařízení je jednoduchý, vracené knihy uživatel vkládá jednotlivě do návratového automatu, kde jsou podle čipů roztříděny do příslušných košů. Čtenář se ihned dozví, má-li nějakou upomínku, kterou může rovnou zaplatit u dalšího automatu, tzv. selfchecku, a to platební kartou nebo hotově. Výpůjčku si může v selfchecku také prodloužit, případně si jeho prostřednictvím vyzvednout objednané knihy připravené v regálech podle svého ID a počátečního písmene příjmení (příklad: Jan Novák + ID 123456 = N 123456).

Vrácení dokumentu (návratový automat)

  1. Vkládejte dokumenty do otevřených dvířek jednotlivě a hřbetem napřed.
  2. Správně vrácený dokument poznáte podle zeleného semaforu.
  3. Po vrácení si můžete vytisknout stvrzenku.
  4. TIP: když si stvrzenku nevytisknete, ušetříte lesy. 😉

Půjčení dokumentu (selfcheck)

  1. Vyzvedněte si rezervované dokumenty na regálu dle svého ID a počátečního písmene příjmení.
  2. Na selfchecku načtěte svou kartu čárovým kódem nebo pomocí čipu.
  3. Vložte všechny dokumenty společně na skenovací podložku.
  4. Zapůjčená položka je v okně zobrazena zeleně.
  5. Zvolte ODEJÍT.
  6. Pro potvrzení výpůjčky si můžete vytisknout stvrzenku.
  7. TIP: když si stvrzenku necháte poslat na e-mail, ušetříte lesy. 😉

Prodloužení výpůjčky (selfcheck)

  1. Z nabídky na monitoru vyberte PRODLOUŽIT.
  2. Načtěte svou kartu čárovým kódem nebo pomocí čipu.
  3. Vyberte položky k prodloužení.
  4. Stiskněte PRODLOUŽIT VYBRANÉ.
  5. Pokud se operace zdařila, zvolte ODEJÍT.

Uhrazení poplatků (selfcheck):

  1. Načtěte svou kartu čárovým kódem nebo pomocí čipu.
  2. Vyberte z nabídky ÚČET.
  3. V okně Souhrn účtu budou vyčísleny POPLATKY.
  4. Stiskněte POPLATKY a zvolte způsob úhrady (vybrané automaty umožňují platbu i v hotovosti).
  5. Po platbě se automaticky vytiskne stvrzenka.

Představujeme samoobslužný systém (video)

Publikováno: 17. 3. 2022
Poslední aktualizace: 30. 3. 2022