Registrace, evidence čtenářů a pokladna

Čtenářem naší knihovny se stáváte vystavením čtenářského průkazu (v úseku pokladny a evidence čtenářů ve vstupní hale knihovny za podmínek uvedených v Knihovním řádu SVK PK, Čl. 8). Držitelé JIS karty ZČU v Plzni nebo Plzeňské karty vydávané Plzeňskými městskými dopravními podniky, a.s., mají možnost nechat si ve SVK PK tuto kartu zaregistrovat jako čtenářský průkaz.

Výběr literatury

je vázán na čtenářské katalogy. Požadovanou literaturu můžete hledat:

  • v lístkových katalozích (jmenném, předmětovém, systematickém) budovaných v letech 1950–1997, jmenný katalog je k dispozici též v naskenované po­době
  • v elektronickém katalogu (dokumenty zapsané do fondu od roku 1991 a další dodatečně elektronicky zpracované, více než polovina knihovního fondu), na http://aleph.svkpl.cz
  • v muzejním katalogu (budovaném v letech 1907–1952), jmenná část katalogu je k dispozici v naskenované podobě na retris.nkp.cz, lístková věcná část katalogu je umístěna v internetové místnosti v přízemí budovy
  • ve volném výběru knih můžete požadovanou literaturu vyhledávat přímo v regálech dle oborového řazení (Mezinárodního desetinného třídění) nebo abecedně dle příjmení autora (u beletrie).

Všechny čtenářské katalogy jsou přístupné v hlavní budově knihovny. Při hledání v lístkových katalozích si zapište přesné znění signatury (značky v pravém horním rohu záznamu) požadovaných dokumentů pro pozdější objednávku.

Objednávání, rezervace a expedice dokumentů

Objednávání dokumentů

Požadované dokumenty kromě dokumentů umístěných ve volném výběru knih si můžete objednat online prostřednictvím

  • elektronického katalogu na webových stránkách SVK PK
  • u čtyř samoobslužných stanic ve výpůjčním protokolu
  • u dalších samoobslužných stanic umístěných v zóně volného studia a ve volném výběru

V případě potíží s online objednáváním kontaktujte službu konajícího knihovníka. V případě, že požadovaný dokument naleznete pouze v lístkovém katalogu, žádejte objednání také u pultu.

Rezervace dokumentů

Je-li žádaný dokument momentálně zapůjčen jinému čtenáři (včetně dokumentu zapůjčeného z volného výběru knih), je Váš požadavek systémem evidován jako rezervace s platností 2 roky. O tom, že je rezervovaný dokument připraven k vyzvednutí, je čtenář informován výzvou zaslanou na jeho e-mailovou adresu. Rezervovaný dokument je ve výpůjčním protokolu připraven k vyzvednutí po dobu 8 dní.

Expedice dokumentů

  • z depozitářů Bory – objednávka zadána po 13. hodině, dokument k dispozici následující den ráno; objednávka zadána v době od 8 do 13 hodin, dokument k dispozici po 14. hodině téhož dne
  • z depozitního skladu Bušovice se vyřizuje dle harmonogramu, který je čtenářům k dispozici na pracovišti výpůjčního protokolu (1× týdně)

Vydávání a výpůjční lhůta

Vydávání objednaných dokumentů, výpůjční lhůta

Objednané dokumenty jsou pro Vás rezervovány ve výpůjčním protokolu 8 kalendářních dnů, vydávají se po předložení platného čtenářského průkazu. Výpůjční lhůta činí zpravidla 30 dnů, není-li pro jednotlivé druhy dokumentů určeno knihovním řádem jinak. Převzetí výpůjčky stvrzujete svým podpisem na protokolu, který se archivuje a jehož kopii dostáváte. Dokumenty umístěné ve volném výběru knih objednávat nelze, jsou určeny k přímému absenčnímu zapůjčení. Jejich výpůjčku realizujete buď u výpůjčního pultu volného výběru, kde bude vytištěn protokol o výpůjčce, který podepisujete nebo prostřednictvím samoobslužného zařízení, Self-checku, kde si půjčované dokumenty sami přesnímáte a odeberete si potvrzení o výpůjčce. Knižní dokumenty se půjčují bezplatně včetně audio- a videodokumentů. Půjčený dokument můžete mít doma nejdéle 90 dní (resp. 45 dní u audio dokumentů), poté musí být fyzicky předložen knihovně k přesnímání.

Prodlužování výpůjček

Před ukončením výpůjční lhůty si můžete tuto lhůtu prodloužit online prostřednictvím svého čtenářského konta, nebo požádat o prodloužení výpůjčky osobně s průkazem ve výpůjčním protokolu, případně telefonicky na čísle 377 306 919 (obsluze sdělíte signatury půjčených dokumentů a číslo Vašeho čtenářského průkazu). Pro všechny uživatele platí jednotná výpůjční doba v trvání 30 kalendářních dnů, kromě výpůjček médií. Nežádá-li dokument další čtenář, může být výpůjčka dokumentu prodloužena. Maximální délka celkové výpůjční lhůty činí 90 dnů.

Vracení, ztráta či poškození dokumentů

Vracení dokumentů

Vypůjčené dokumenty včetně dokumentů půjčených ve volném výběru knih vracejte u pultu ve výpůjčním protokolu nebo do knižního boxu. Při vracení nebo prodloužení výpůjčky po uplynutí výpůjční lhůty účtujeme poplatky z prodlení a poplatky za zaslané upomínky včetně nákladů na služby pošty takto dle platného Ceníku SVK PK.

Ztráta nebo poškození vypůjčeného dokumentu

Ztrátu nebo poškození vypůjčeného dokumentu ohlaste neprodleně u výpůjčního pultu. Zápisem a podpisem protokolu o ztrátě se čtenář zavazuje nahradit dokument ve smyslu ustanovení knihovního řádu. Zpravidla vyžadujeme náhradou stejný výtisk nebo kopii dokumentu, není-li ze závažných důvodů vedoucím pracovníkem oddělení absenčních služeb určeno jinak. Při vyřízení ztráty je čtenáři účtován manipulační poplatek za knihovnické zpracování dokumentu a případné další poplatky související s vyřízením ztráty (za kopírování, vazbu, meziknihovní výpůjčku, upomínky). Nahlášení ztráty nebo poškození vypůjčeného dokumentu nepozastavuje načítání poplatku za pozdní vrácení (prodlení), uplynula-li již výpůjční doba ztraceného/poš­kozeného dokumentu.

Vracení dokumentů mimo budovy SVK PK

Knižní box HERBIE

je automatická služba pro vracení knih bez nutnosti vlastní návštěvy knihovny. Slouží všem, kteří chtějí rychle vrátit půjčené dokumenty a již v termínu nemohou osobně dojít do knihovny (SVK PK nebo UK ZČU). Řiďte se pokyny na boxu, vracejte knihy jednotlivě zasunutím do vkládacího otvoru. Knihy jsou službou vyzvedávány každý pracovní den. Takto vrácené dokumenty budou odepsány uživateli z konta nejpozději následující pracovní den. Na takto vrácené dokumenty nelze vydat tištěný doklad (protokol) o vrácení dokumentu. Knižní boxy neslouží:

  • pro vracení CD půjčených z hudebního kabinetu – tyto vracejte pouze v hudebním kabinetu
  • pro vracení knih půjčených prostřednictvím MVS

Poškozené nebo nekompletní dokumenty vrácené tímto způsobem nebudou z konta uživatele odečteny. Pokud knihy vložíte do boxu po uplynutí výpůjční lhůty, poplatky za pozdní vrácení uhradíte při nejbližší návštěvě knihovny. Provedenou transakci si můžete ověřit prostřednictvím svého čtenářského konta příslušné knihovny, popř. se můžete informovat mailem nebo telefonicky. Vrácení výpůjček ze SVK PK lze kontrolovat v katalogu na http://aleph.svkpl.cz – návěští čtenář – historie výpůjček.

Biblioboxy jsou umístěny

  • Klatovská 51 (před Pedagogickou fakultou, přístup non-stop)
  • Sady Pětatřicátníků 14 (vestibul Fakulty právnické, přístup 6–22 h)
  • Univerzitní 22 (před vstupem do budovy Fakulty strojní, přístup non-stop)
  • Husova 60 (vestibul CAN – naproti hl. vchodu, přístup 5–22 h)
  • Máchova 20 (v přízemí kolejí B2, přístup non-stop – ve večerních hodinách po domluvě na vrátnici)
  • Nádražní 9 (horní vestibul Hlavního nádraží ČD vedle vstupu do čekárny, přístup 3:45–23:00 hod.)

Knižní boxy neslouží k vracení knih s přílohami (např. nosiče typu CD, DVD apod.), děkujeme za pochopení.

Volný výběr knih

se nachází ve 2. patře hlavní budovy. Knihy zde umístěné jsou přístupné k přímému zapůjčení; jejich objednávání prostřednictvím elektronického katalogu není možné. Na všechny knihy z volného výběru knih, které jsou právě vypůjčené, si můžete zadávat rezervace prostřednictvím svého konta v elektronickém katalogu; tyto rezervace pak vyzvedáváte v přízemí ve výpůjčním protokolu. Čtenář si ve volném výběru knih sám vybere požadovanou knihu z police. Knihy jsou zařazeny ve skupinách 0–9 podle vědních oborů; v jednotlivých dílčích částech pak dle formátu, který tvoří první část signatury zleva (31A, 31B, 32A, 391A a 392A) a poté dle pořadového čísla signatury vzestupně. Beletrie v sále beletrie je řazena abecedně dle příjmení autorů. K orientaci Vám slouží:

  • elektronický katalog, ve kterém zvolíte bázi pro vyhledávání Volný výběr knih a ze seznamu exemplářů pod tlačítkem Objednat zjistíte ve sloupci umístění, pod jakým číslem oboru se požadovaná kniha nachází a její signaturu
  • závěsný orientační systém
  • barevné rozlišení regálů podle vědních oborů

Výpůjčky se realizují u východu z volného výběru knih buďto prostřednictvím služby výpůjčního pultu , nebo samoobslužného zařízení. Půjčené knihy se vždy vrací v přízemí ve výpůjčním protokolu. Pravidla užívání volného výběru knih stanovují Podmínky půjčování. Rozmístění vědních oborů – viz plánek.

Výpůjční protokol

se nachází v přízemí hlavní budovy vpravo. Ve výpůjčním protokolu:

  • vyzvedáváte si dokumenty objednané a rezervované prostřednictvím elektronického katalogu
  • vracíte všechny zapůjčené dokumenty včetně přímo zapůjčených ve volném výběru knih
  • hlásíte ztrátu nebo poškození půjčené knihy
  • můžete prodlužovat výpůjční lhůtu výpůjček (za podmínek stanovených knihovním řádem též telefonicky)
  • reprografické služby včetně služby „Document delivery“ (expresní zprostředkování kopií článků z časopisů prostřednictvím Virtuální polytechnické knihovny)

Meziknihovní výpůjční služba

Služba je určena čtenářům, veřejným knihovnám a dalším institucím. Garantem meziknihovních služeb je výpůjční protokol. Poskytování MS se řídí Vyhláškou o MS v ČR, interní směrnicí č. S-5/2010 a platným ceníkem služeb. Přeje-li si čtenář využít meziknihovní službu, stačí vyplnit online formulář.

Vaše údaje

Bibliografické údaje o výpůjčce

Fotogalerie